Données personnelles · RGPD
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits.
01Responsable du traitement
ITANIS — IT Any Solution, Route Menzel Chaker, Imm. Salem, 1er étage, S13 — Sfax, Tunisie. Contact pour toute question relative à vos données : contact@itanis.tn.
02Données collectées et finalités
| Formulaire | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Contact, Devis | Nom, prénom, e-mail, téléphone, société, message, besoin et budget | Répondre à votre demande, établir un devis | Mesures précontractuelles |
| Réunion | Coordonnées, département, objet, date, heure et mode du rendez-vous | Organiser et confirmer le rendez-vous | Mesures précontractuelles |
| Candidature, Stage | Coordonnées, CV (PDF), lettre, informations sur le profil | Étudier votre candidature | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Statistiques internes (Burst) | Pages vues, données techniques anonymisées, sans cookie | Statistiques de fréquentation | Intérêt légitime |
| Google Analytics | Pages vues, type d’appareil, pays approximatif, identifiant de cookie | Mesure d’audience détaillée | Votre consentement |
03Durées de conservation
- Demandes de contact, devis et rendez-vous : 3 ans après le dernier échange.
- Candidatures non retenues : 2 ans, sauf demande de suppression anticipée.
- Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (comptabilité notamment).
- Statistiques internes : données agrégées et anonymes. Google Analytics : 14 mois maximum.
04Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à l’équipe ITANIS concernée par votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nos e-mails et documents sont hébergés dans Microsoft 365 (Microsoft Corporation). Le site est hébergé par OVHcloud. Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, Google (Google Ireland Limited) reçoit des données de navigation. Ces prestataires agissent comme sous-traitants et appliquent des garanties conformes au RGPD.
05Transferts hors de l’Union européenne
ITANIS est établie en dehors de l’Union européenne. Lorsque nous traitons des données de personnes situées dans l’UE, nous encadrons ces transferts par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, disponibles sur demande.
06Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, authentification multifacteur, accès limités et confidentialité du personnel. Le détail figure sur notre page Sécurité et confidentialité.
07Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@itanis.tn : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (par exemple la CNIL en France, ou l’INPDP en Tunisie).
08Cookies
Le site dépose des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (sécurité des formulaires, mémorisation de votre choix sur les cookies). Avec votre accord uniquement, il dépose aussi des cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) pour mesurer l’audience, conservés 13 mois au maximum. Si vous refusez, aucun cookie de mesure n’est déposé. Votre choix est conservé 6 mois ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Dernière mise à jour : novembre 2026.